配送ポリシー

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<h2>発送元について（重要）</h2>
<p>当店は日本市場向けのKEYNICE公式オンラインストアです。在庫・出荷拠点の都合により、<strong>香港など海外から発送する場合</strong>があります。海外発送の場合、通関手続きが必要になることがあり、<strong>関税・輸入税・通関手数料などが発生する可能性</strong>があります。これらは法令・税率・商品内容により異なり、<strong>原則としてお客様のご負担</strong>となります。ご不安な点はご注文前に support@keynice.com までご相談ください。</p>
<h2>お届けまでの目安</h2>
<p>ご注文確定後、原則として注文日（営業日）に処理を開始します。日本国内への到着目安は通常<strong>3〜7日程度</strong>です。ただし、休業日・在庫状況・配送会社の遅延・通関・天候などにより遅れる場合がございます。</p>
<h2>追跡・お問い合わせ</h2>
<p>発送後、追跡情報をメールでお知らせします。配送に関するご質問は support@keynice.com（受付：月曜日〜金曜日）までご連絡ください。</p>